エムワンエスFAQ よくある質問と回答
● M1S を購入するべき理由は何ですか?
M1S は、M1Sは AI アルゴリズムによりストライプカットもできるワイヤレスロボット芝刈り機です。作業効率を最大限に高め、美しいラインで刈り取ります。複数の安全センサーを備えたコンパクトな60㎝（ 24 インチ）のボディにより、ペットや人が周囲にいる公共エリア (公園、運動場など) でも安全に芝刈りができます。
● なぜ固定式ロボットよりも優れているのでしょうか?
現場から現場へ持ち運びが可能な点です。M1Sは、公共の現場でガイド ワイヤや電源の設置を必要としません。プロの造園管理者は、公共の現場で固定ステーションロボット芝刈り機を使用するのにこれまで苦労してきました。問題となるのは、土地の所有権と複雑な設置プロセスです。この問題を解決した M1Sの システムでは、複数の現場で数分で何千㎡を簡単にマッピングできます。複数の芝刈りロボットを置いて、スマホでスタートボタンを押すだけで、芝刈りができます。2 つの交換可能なバッテリーにより、芝刈り機は 12 時間稼働するため、現場に充電ステーションは必要ありません。
● M1S の最大運用エリア（面積）はどのくらいですか?
INOS (インテリジェント ナビゲーション オペレーティング システム) により、物理的な境界配線は不要です。したがって、M1S の運用エリアにも制限はありません。広いエリアで生産性を向上させるために、同じエリアに複数の M1S を配置できます。
● 公共スペースやペットの周りでも、本当に安全ですか?
はい、安全性は M1S の最優先事項です。M1S の安全性を高めるために、複数のセンサーが使用されています。超音波センサーはM1S の前方および側面にある物体との衝突を防ぎます。バンパーセンサーは、M1Sが物体に衝突する際の衝撃を軽減し、ブレードはそれに応じて停止します。リフトセンサーは、M1Sが持ち上げられていることを検出し、ブレードも直ちに停止します。
● 急な坂や傾斜にも対応できますか?
はい、M1S が実行できる最大傾斜は 45% (24度）です。急な坂道には傾斜（トラクション）モードが用意されており、NEXMOW アプリで操作できます。
● 雨でも使えますか？
M1S は IPX4 認定を受けています。雨を検知すると、ユーザーは NEXMOW アプリを通じて雨の通知を受け取ります。
● 芝刈り後に草を集める必要がありますか?
M1S は、刈り取った葉を粉砕するために優れたマルチング性能を発揮するピボットブレードを使用しています。ユーザーは、芝刈り後の刈カスを肥料として芝生に残して、芝生をより健康に保つことができます。
● バッテリーの寿命はどれくらいですか?
M1S に使用されている高性能リチウムイオン電池は、500 サイクルの放電が可能です。500 サイクル後でも、新品の電池全体の 80% の容量が残っています。
● 盗難防止対策はどうですか？
2段階の盗難防止機能を提供します。誰かがM1Sを盗もうとすると、M1Sのサイレンが作動します。また、NEXMOWアプリ経由ですぐに通知が送信されます。ユーザーはアプリ経由でM1Sの位置を確認できます。さらに、M1Sを操作するにはアカウントとパスワードが必要なので、M1Sを盗もうとするモチベーションが低下します。
● 非常に長く伸びた芝や草にはどのように対処しますか?
M1S の刈り取りシステムは、最大 20cm (8 インチ)の長い草に対応できるように設計が強化されています。ただし、草を10cm ( 4 インチ)未満に保つために、頻繁に刈り取りを続けることをお勧めします。
● 凹凸のある芝生でも機能しますか?
M1S は、凹凸のある不均一な芝生を移動して刈る能力に優れています。12 インチの大きな車輪が、不均一な芝生でも優れた牽引力を発揮します。
● 地面に落ちている松ぼっくり、木の枝、果物はどうでしょうか?
松ぼっくり、木の枝、果実が 2 インチ未満の場合は、M1S の通常の動作に影響はありません。M1S を操作する前に、芝生上のすべての物体を清掃することを強くお勧めします。
● 歩道や通路を横断できますか?
はい、M1S は歩道や通路を 1cm 単位で移動できます。
● ロボット導入運用するのに最適な場所はどこですか?
M1S を操作する理想的な場所は、良好な ドコモの通信ネットワーク圏内である必要があります。ネットワーク範囲を確認するには、URSロボット社または販売パートナーにお問い合わせください。
● 仮想境界（作業領域）をマッピングするにはどうすればいいですか?
M1S または バーチャルマーカーを使用して作業領域を囲むと、仮想境界がURSロボットのクラウド サーバーに記録されます。
● あらゆるタイプの芝生の形状とサイズに対応できますか?
芝生は正方形または円形が望ましいです。M1S は、0.5 エーカー以上の芝生でより効率的に機能します。芝刈りの品質と効率は、芝生の形状、サイズ、草の種類、密度に大きく関係します。
● 保護したい花壇や木々があります。それは可能ですか?
M1S は、作業エリア内に多くの除外ゾーンを設定できます。最初に設定するだけで、花壇、樹木、構造物などを簡単に保護できます。
● 複数の芝地が分散してある場合はどうすればいいですか?
M1S または バーチャルマーカー を使用すると、複数の作業領域を簡単に設定できます。一度マップするだけで、アプリを介した操作のたびにすべてのデータがクラウドに保存されます。
● アカウントとパスワードを入力するにはどうすればいいですか?
ユーザーは アプリをダウンロードし、 ディーラー経由でアカウントとパスワードを取得する必要があります。ディーラーは、確実に運用できるよう支援します。
● 芝刈り機の操作を開始するにはどうすればよいですか?
M1S は NEXMOW アプリで操作します。ユーザー マニュアルの指示に従ってください。作業エリアを選択し、芝刈り機を選択すると、M1S を操作して芝刈り作業を開始できます。
● 複数のロボットがある場合、同じエリアで作業できますか?
はい、ユーザーは複数のロボットを選択できます。同じ作業エリアに最大 10 台のロボットを配置して、芝刈りの効率を高めることができます。作業エリアが 2000㎡（0.5 エーカー）未満と小さすぎる場合は、単一の M1S を使用することをお勧めします。
● 刈高を調整するには？
ユーザーは、刈込作業を実行する前に、NEXMOW アプリを使用して刈高を調整できます。
● 芝刈り機の最後の作業から、作業を再開できますか?
はい、すべての芝刈りタスクとステータスはクラウド サーバーに自動的に保存されます。NEXMOW アプリで芝刈りタスクを「終了」すると、最後の芝刈りポイントが記録されます。次回、ユーザーは自動的に芝刈りをその地点から再開できます。
● 芝刈りの進行状況や健康状態をリアルタイムで追跡できますか?
はい、NEXMOW アプリは芝刈りの進行状況と各主要ステータスを継続的に更新します。問題が発生した場合は、NEXMOW アプリ経由でプッシュ通知を送信してユーザーに通知します。
● 芝刈り機が作動しているときにその場を離れても大丈夫ですか?
はい、作業エリアが M1S の操作に安全であり、M1S がスムーズに動作していることをユーザーが確認したら、ユーザーは NEXMOW アプリ を介して M1S の操作をリモートで監視できます。
● M1Sの充電方法は？
専用充電キットがあります。ユーザーは、M1S から交換可能なバッテリーを取り外し、バッテリーを充電ドックに入れて充電を開始できます。バッテリーを 80% の容量まで充電するには約 3 時間かかります。
● M1Sのお手入れは？
M1S は、柔らかいブラシやエアスプレーガンを使って簡単に掃除できます。M1S を壁に向かって垂直に持ち上げ、ロボットが安定していることを確認します。次に、ブレード ディスクとシャーシを掃除して、ブレードとホイールが詰まらないようにします。(ロボットの電源を完全にオフにし、常に保護手袋を着用してください)
● NEXMOW M1S ファームウェアをアップグレードするにはどうすればいいですか?
NEXMOW ファームウェアのアップグレードは無線で行われます。ユーザーは NEXMOW ファームウェアをアップグレードするための アプリ 通知を受け取ります。
● ブレードの交換方法は？
M1S を壁に対して垂直に持ち上げ、ロボットが安定していることを確認します。シールド プレートを回転させて、穴がブレードのネジと揃うようにします。マイナス ドライバーまたはプラス ドライバーを使用してネジを外します。ブレードとネジを取り外します。新しいネジを使用して新しいブレードを取り付けます。次に、ブレードが自由に回転できることを確認します。(ロボットの電源を完全にオフにし、常に保護手袋を着用してください)
● バッテリーのメンテナンスはどうすればいいですか？
M1S 交換可能なリチウムイオン バッテリーはメンテナンスが簡単です。ロボットを操作した後は、常に過放電しないように注意してください。冬季保管の前にバッテリーを完全に充電してください。
● 保管方法は？
M1S を一定期間保管する場合は、保管前にバッテリーを 100% 充電してください。M1S とバッテリーを別々に、温度が 32F (0C) 以上の安全で清潔で乾燥した保管スペースに保管してください。M1S は平らに置き、M1S の上に何も積み重ねないでください。
● M1S を最良の状態に保つには、どのようにメンテナンスすればよいですか?
ブレードとホイールを毎週清掃し、点検してください。(作業のたびに行うのがベストです)。さらに問題がある場合は、認定ディーラーに依頼して取り扱いとメンテナンスを行ってください。
● M1S が芝刈り中に一部のエリアをスキップするのはなぜですか?
3 つの理由が考えられます: 1. 経路計画は後でエリアを刈り取るように設定される。2. 超音波センサーがこのエリアで障害物を検知したので、今はスキップして、後でこのエリアを刈り取る。3. 現時点ではこのエリアの RTK 信号は良好ではないため、今はスキップして、後でこのエリアを刈り取る、などです。
● 近くに M1S ロボットが 1 台しかないのに、ジョイスティックが M1S に接続されないのはなぜですか?
M1S は前回と同様に別のジョイスティックに接続されている可能性があります。M1S とジョイスティックを再起動すると、相互に接続されるようになります。
● M1S は、芝刈り作業を開始するために方向転換した後、しばらく停止するのはなぜですか?
M1S は、芝刈り作業を開始すると、クラウドから最適化された走行経路をダウンロードします。通常、3 ～ 5 分かかります。作業エリアが大きいほど、ダウンロードの待ち時間が長くなります。
● 障害物が検出された場合、M1S はどのような動作をしますか?
M1S が障害物を検知すると、停止してしばらく警告通知をアナウンスします。障害物が離れない場合、M1S はその芝刈りペースをもう一度繰り返して再度確認します。それでも障害物が離れない場合、M1S はそのエリア (約 2.5m) をスキップします。
● 盗難防止機能が誤って作動してしまった場合はどうすればいいですか？
まず、盗難なのか、盗難でないのかを確認してください。盗難防止通知をオフにするには、ユーザーはアプリで進行中のタスクを確認する必要があります。次に、芝刈りタスクを終了して盗難通知をオフにします。